В соответствии с   Приказом ФНС России от 20.12.2019 № ММВ-7-9/645@ утвержден  порядок направления жалоб (апелляционных жалоб) в вышестоящий налоговый орган на акты налоговых органов ненормативного характера и действия (бездействие) их должностных лиц в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи (далее – ТКС) по установленной форме.

Также установлен порядок ее заполнения и представления.

Жалобу на акты налоговых органов и действия (бездействие) их должностных лиц по ТКС могут направить налогоплательщики, плательщики сборов, плательщики страховых взносов, налоговые агенты, их представители при обязательном использовании сертифицированных средств усиленной квалифицированной электронной подписи, позволяющих идентифицировать владельца квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи.

Главными преимуществами подачи жалобы по установленной форме является удобство применения электронного документооборота и экономия времени.

Решение вышестоящего налогового органа по жалобе направляется лицу, подавшему жалобу также в электронной форме по ТКС.