RSS

Городской портал госуслуг
  • вконтакте
  • facebook
  • твиттер

Московский портал «Наш город» начал принимать жалобы на работу поликлиник

07.07.2015

Сергей Собянин на заседании Градостроительно-земельной комиссии Правительства Москвы.jpg

Теперь горожане смогут оставить свои жалобы на работу поликлиник столицы на портале «Наш город». Об этом рассказал мэр Москвы Сергей Собяни в ходе заседании президиума Правительства столицы.

По его словам, москвичи могут оставить жалобы на 10 самых разных опций по работе поликлиник. Так, если пациент ждал прием в очереди больше двух часов, в кабинете врача не оказалось его медицинской карты или ему не выдали нужных лекарств, горожанин может обратиться на портал «Наш город» и сообщить обо всех неполадках. Также к списку опций для жалоб относятся: отсутствие кабинета дежурного врача, нарушение регламентного срока ожидания лекарственного препарата, неработающий инфомат записи к доктору и другие.

Кроме того, Сергей Собянин добавил, что москвичи смогут воспользоваться еще одним онлайн- сервисом, запущенным совсем недавно. Теперь можно отслеживать загруженность поликлиник, причем как на настоящий день, так и за последние несколько лет. Такая функция позволяет проследить за доступностью оказания медицинский услуг.

Напомним, новые сервисы предложили сами горожане, участвующие в краудсорсинг-проекте «Московская поликлиника». Его реализацией занималось Правительство столицы со 2 по 16 марта. За это время было высказано более 27 тысяч предложений.

С 1 июля заработали два сервиса, основанные на идеях москвичей: оценка качества обслуживания в поликлинике и получение информации о загруженности медицинского учреждения и конкретных врачей в режиме онлайн.

- После посещения гражданам от врачей поликлиник поступают вопросы, по которым пациент может ответить и оценить качество посещения, дать свои предложения по улучшению работы поликлиник, - пояснил Сергей Собянин.

Сервисы помогут вывести московские поликлиники на еще более высокий уровень обслуживания пациентов. 

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати