RSS

Городской портал госуслуг
  • вконтакте
  • facebook
  • твиттер

У столичных МФЦ появится новый фирменный стиль – Сергей Собянин

05.09.2014

Мэр Москвы посетил Щукинский МФЦ, где прошла презентация единого федерального бренда «Мои документы», под которым в будущем будут работать все столичные МФЦ. По словам Сергея Собянина, новый бренд - это не просто смена вывески, а внедрение новой философии оказания государственных услуг, которая предусматривает ориентацию на потребности жителей Москвы.

«Это – внедрение новой философии оказания государственных услуг, в основе которой лежит ориентация на потребности клиентов (жителей Москвы) и стремление сделать общение с государством максимально простым и комфортным для граждан. Мы будем дальше двигаться, улучшать стиль работы, стандарты московских центров, так, чтобы работники МФЦ на самом деле представляли лицо московского чиновничества в самом лучшем понимании слова», - заявил градоначальник.

МФЦ перейдут на работу под новым брендом постепенно. Изменения будут касаться единых навигационных стандартов, единого наружного и внутреннего оформления помещений и фасадов зданий, мобильных офисов МФЦ, дорожных знаков, корпоративной одежды сотрудников и так далее.

Сергей Собянин отметил, что программа создания многофункциональных центров в столице выполнена на почти полностью. «Сегодня можно сказать, что большая часть территории Москвы, 85% всех жителей охвачены возможностью получить такую замечательную услугу. Мы будем двигаться дальше, улучшать стиль работы, стандарт московских МФЦ, так чтобы чиновники МФЦ на самом деле представляли лицо московского чиновничества в самом лучшем понимании этого слова», - сказал Мэр Москвы.

Создание МФЦ не только сократило очереди, но и повысило качество предоставления госуслуг. На сегодняшний день в МФЦ предоставляется 151 услуга, выдается более 200 видов различных документов. С начала 2014 г. московские МФЦ оказали более 9 млн госуслуг. 

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати